На сегодняшний день все большую популярность обретают так называемые “умные ” магазины, где все торговое оборудование связано в единую систему (это позволяет значительно улучшить качество обслуживания и упростить систему учета). Это понятие поучило название автоматизация торговли. Комплекс таких мероприятий, прежде всего, направлен на прогнозирование спроса, увеличение оборота и оптимизацию работа склада и бухгалтерии. Что представляет собой этот процесс? Попробуем разобраться
Автоматизация розничной торговли
Итак, при автоматизации розничной торговли на предприятии создается единая информационная база, работающая в режиме реального времени и позволяющая получить любую необходимую информацию в любой точке (головной офис, региональное представительство, торговый зал, склад и прочие). В результате этого менеджеры, бухгалтера и товароведы могут легко и быстро получить информацию о наличии товара и посчитать спрос на ту или же иную единицу. А, как известно, залог успешного бизнеса – грамотная аналитика и непрерывное изучение рынка. В чем состоят основные преимущества, которые обеспечивает современное кассовое оборудование и автоматизация розничной торговли?
Прежде всего, внедрение новых компьютерных технологий и программ позволяет не только более эффективно управлять торговой точкой, но и значительно экономить денежные средства (например, приобретать больше товара повышенного спроса и заказывать минимальное количество товарной группы, пользующейся не такой популярностью). К тому же, автоматизация упрощает выполнение множества операций, что значительно сокращает штат сотрудников.
Еще одно неоспоримое преимущество автоматизации – возможность получения сводных отчетов и фиксация данных по работе торгового объекта. Также автоматизация торговли значительно улучшает качество обслуживания и дает возможность внедрения дисконтных, бонусных и накопительных систем (что способствует привлечению новых покупателей).
Не для кого не секрет, что успех любого торгового бизнеса заключается в создании оптимальной системы учета товара. Особенно это правило актуально для крупных гипермаркетов и магазинов со сложной организацией и широким ассортиментом. Однако на сегодняшний день автоматизированную систему учета внедряют даже в небольших супермаркетах. Правда, для них предлагается упрощенная система, суть которой заключается в фиксации проданного товара в единой информационной базе, что позволяет получить точную статистику в максимально короткие сроки.
Подводя итог всему вышесказанному можно сделать следующие выводы:
- современная контрольно кассовая техника позволяет значительно повысить производительность труда не только кассиров, но и других специалистов (администратор торгового зала, бухгалтер, товаровед и прочие);
- автоматизация позволяет свести количество ошибок при расчете покупателя к минимуму;
- автоматическое отслеживание срока годности товара и его наличия на складе;
- аналитика рынка и отслеживание товаров повышенного спроса;
- анализ скорости продажи товара и повышение эффективности закупок;
- формирование отчетности.
Согласно статистике, средняя окупаемость проекта комплексной автоматизации торгового объекта составляет около 6-ти месяцев. При этом речь идет именно о денежных средствах, вложенных в приобретение соответствующего оборудования. А если принять во внимание оптимизацию учета товара и возможность проведения аналитики, через некоторое время владелец магазина получит значительную прибыль. Разве нужны еще какие-либо аргументы в пользу автоматизации торговли для рациональных людей?